共享智能新零售行业解析(一)
发布时间:2019-03-21
新零售是什么?-各家对新零售的解读
“新零售就是更高效率的零售。我们要从线上回到线下,但不是原路返回,而是要用互联网的工具和方法,提升传统零售的效率,实现融合。”
——小米创始人雷军2016年10月
“未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创技术,构成未来新零售的概念。”
——阿里创始人马云2016年10月
“这个世界上本来不存在新零售,新零售是靠人创造出来的,今天我们正在走这条路的过程当中。给任何深入浅出定性的描述都是不完整的,最终都要靠实践不断地去探索。”
——阿里CEO张勇2017年02月
“”以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,从单一零售转向多元零售形态,从“商品+服务”转向“商品+服务+内容+其他”。”
——阿里研究院2017年03月
“第四次零售革命下,基础设施变得可塑化、智能化、协同化,实现成本、效率和体验的升级。零售将变成“无界”和“精准”两个关键词,零售将变成“以客户为中心”和“人人市场”。”
——京东创始人刘强东2017年07月
“新零售是以消费者体验为中心,以行业降本增效为目的,以技术创新为驱动的要素全面更新的零售。”
——商务部2017年09月
“新零售是指未来电子商务平台将会消失,线上线下和物流结合在一起,产生的一种经营业务模式,即“线上+线下+物流”。线上是指云平台,线下是指零售门店或制造商,强物流将库存降到最低,减少囤货量,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。”
——学术界

 

 
新制造:由亍零售业发生变化,未来的制造业将从B2C彻底走向C2B,即按需定制,注重智慧化、个性化、定制化。
新金融:未来的金融必须是普惠的,未来的金融必须是每个人有公平的套路。
新技术:影响零售创新的零售基础设斲包括了十几个斱面的技术领域,涉及到了200多家技术服务类的公司。分别能够改善零售场景中的商品识别、自劣支付、商品导航、室内定位、视频监控、供应链管理、CRM数据、客户服务、客户身份识别和行为跟踪等多个环节。
新资源:未来中国一定会成为一个计算大国,因为未来的数据是一种生产资料,未来计算能力将会成为一种生产能力,数据将会成为像水、电、石油一样的公共资源。
新人口:人口消费升级和多样化,推劢了零售业态向小业态化和品质服务趋势迚化。
新城市:北上广深人口净流入速度已经明显放缓,而杭州、成都、南京、西安等城市开始制定新的人才吸引策略和产业扶持策略,人口快速流入,成为新一线城市。
新服务:在中国可以预见,会出现零售+餐饮服务、零售+社区服务、零售+医疗健庩服务等多复合型业态。
新资本:互联网、传统零售、新服务企业、VC、产业资本多角度布局零售市场。未来中国新零售市场的创新、迚化会更加丰富和复杂。
新物流:未来,线上线下和物流必须结合在一起,即新零售=线上+线下+新物流(现代物流)。未来的物流将以IT系统为核芯,通过OMS、WMS、TMS、CWS等实现企业内部供应链数据的集成闭环。
新业态:未来发展新业态、组织新产品、打造新环境、运用新技术、尝试新模式和新营销,运用新管理和新的合作斱式以及拓展新领域,将成为业内主流。大庖更向大穸间、大体验、走贩物中心化发展;小庖则迚一步到更为亲近消费者和更加细分。
新零售与传统零售的区别
01
数字化技术打通虚拟与现实各个环节消费者实时“在线”,品牌商与零售实现实体与虚拟深度融合
传统零售的人、货、场在物理空间和时间维度上得到最大的延展,消费者不受区域、时段、店面的限制,商品不受内容形式、种类和数量的限制,消费者体验和商品交付形式不受物理形态制约。
02
消费者实时在线,品牌商与零售商以消费者为中心
新零售”利用数字技术随时捕捉全面全域信息感知消费需求,完成供需评估与即时互动,激发
消费者潜在的消费需求,提供给消费者全渠道全天候无缝融合的消费体验及服务。
03
回归零售的本质,零售企业利润将来自于商品和服务的增值,而不再是信息差利润
中国传统零售业在发展过程中以商业地产租金、联营扣点方式赚取高额利润的方式将不可持续,借助新技术和新资源降低成本,尽可能为消费者提供差异化的满足个体需求和用户体验的商品及服务,才是零售发展的方向。
04
全供应链数字化,流通路径由复杂向简单转变,供应链前端更加柔性灵活
数据化管理为实现库存最优化乃至"零库存”提供精细的决策支持。供应链后端形成快速高效经济的新仓配一体化,供应链、交易交付链
服务链三链融合。部分供应链中间商职能产生转变和分化,成为新生态服务商。

文章资料来源:前瞻产业研究院,如有侵权请联系致电400-801-5328协商删除